Pela 11ª vez consecutiva em 12 edições, a marca ibyte é a vencedora na categoria “loja de informática” da pesquisa Anuário Datafolha Top of Mind. No ranking 2024-2025, a marca foi citada de forma espontânea por 23,1% da população geral, apresentando uma leve diferença em relação ao ano de 2023 (eram 23,7%). Pouco mais da metade dos entrevistados (54,1%) não soube responder o nome de alguma loja de informática. Houve aumento na porcentagem dessa resposta em comparação à edição anterior (eram 50,6%).
Em nota, a marca cita como fatores relevantes para o desempenho na pesquisa o tempo de mercado e a vasta possibilidade de serviços e produtos oferecidos, além de várias lojas bem localizadas pela Cidade. “São três gerações diferentes que sabem que, na ibyte, vão encontrar tudo o que precisam em informática e serviços de informática, e o melhor, bem perto delas. Sem contar que nossa equipe de vendas é treinada para oferecer uma experiência de compra única e pessoal. Isso marca muito as pessoas”, explica Marcelo Igreja, diretor comercial da ibyte.
A ibyte atua em sete estados. Além do Ceará, a marca está presente no Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Paraíba e Pará, com 24 unidades de varejo, 24 assistências técnicas, um atacarejo e seis lojas de atacado. “Também temos o e-commerce, no qual comercializamos produtos para todo o Brasil, além de três lojas iOne, nossa Premium Reseller Apple”, comenta Marcelo.
Segundo o diretor comercial, uma das campanhas de publicidade em que a marca tem mais investido é a “Monte o seu Computador”. “Sempre fizemos isso, na verdade, mas agora estamos trabalhando mais fortemente nisso com o nosso time de marketing para que essa mensagem chegue a cada vez mais pessoas. São três gerações de pessoas que estamos atingindo. Então, achamos importante comunicar para os mais novos que, aqui na ibyte, a gente monta computador do jeito que quiserem”, explica.
Em abril de 2023, a marca passou a investir em campeonatos de e-sports, e a resposta do público tem sido positiva, segundo Marcelo. No Ceará, cerca de 1.300 pessoas participaram dos eventos presenciais, mas as transmissões on-line em todo o Nordeste chegaram a mais de 30 mil visualizações. “Isso trouxe mais proximidade da nossa marca com o universo gamer”, diz ele.
Em sequência no ranking da pesquisa Anuário Datafolha Top of Mind 2024-2025, aparecem: R7 Informática (5,8%), Nagem (1,4%), Microlins (0,8%), SOS Computadores (0,6%), dentre outras marcas menos citadas. Nas classes A e B, a ibyte também tem uma porcentagem maior em relação às outras marcas, com mais de um terço das citações (37,4%).
Em segundo lugar, a R7 Informática tem 8,5% das citações — uma queda de 0,3% em relação à edição passada. Em terceiro lugar ficou Nagem/Nasgem (o nome “Nasgem” foi citado em provável menção à marca Nagem), com 4,2%, um aumento de 0,8% em relação à edição anterior.