Emilio Ribas continua sendo a marca mais lembrada pelos consumidores desde a edição 2020-2021, ano em que a categoria Laboratório de Análise Clínica foi inserida na pesquisa Anuário Datafolha Top of Mind. Emilio Ribas oscilou de 14,9% no levantamento 2021-2022 para 10,7%, na edição atual, 2022-2023, enquanto Clementino Fraga oscilou de 7,3% para 8,5%. Considerando a margem de erro de quatro pontos percentuais para mais ou para menos, ambas as marcas obtiveram empate técnico. Tanto Emilio Ribas quanto Clementino Fraga se destacam entre os mais escolarizados, com 24,2% e 16,5%, respectivamente.
Os demais laboratórios lembrados foram: Pasteur (4,7%), Hapvida (3,2%), Clínica SiM (3%), Unimed (2,6%), Linus Pauling (1,6%), entre outros menos citados. Praticamente a metade (48,9%) dos entrevistados não soube informar o nome de nenhum laboratório de análise clínica (era 34,3%, na edição 2021-2022).
Fundado em 1979, o Emilio Ribas possui um núcleo técnico operacional e 17 unidades distribuídas em Fortaleza e na Região Metropolitana. Segundo Rachel Petrola, diretora médica da empresa, “o reconhecimento do Emilio Ribas pelos cearenses está ligado à excelência e à confiabilidade que a marca traz ao longo de mais de quatro décadas. Somados todos os nossos pilares, firmamos nosso compromisso com a busca pelo melhor que a Medicina pode oferecer”.
Atualmente, ela diz que a comunicação entre empresas e clientes têm se tornado de extrema importância para a boa presença da marca na lembrança das pessoas e estar cada vez mais perto dos clientes tornou-se a missão da maioria delas.
O laboratório Clementino Fraga iniciou sua participação em programas de controle de qualidade na década de 1970, no Programa de Excelência para Laboratórios Médicos (Controllab). Em 2007, conquistou a Acreditação do Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), do Congresso Brasileiro de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML) e a certificação da ISO 9001:2015, que inclui o laboratório em um seleto grupo de brasileiros com padrão mundial.