A Secretaria Municipal das Finanças (Sefin) inicia, nesta segunda-feira, 15/2, o atendimento ao contribuinte exclusivamente por meio de agendamento eletrônico. No site da Secretaria, é possível escolher um dos Núcleos de Acolhimento ao Cidadão (NACs) disponíveis nas Regionais e nos shopping Del Paseo e Grand Shopping Messejana, e o horário que prefere ser atendido. Já nos Vapt-Vupt de Messejana e Antônio bezerra, o agendamento deve ser feito pelosite do serviçodo Governo do Estado.
O serviço, que já era disponibilizado pela Secretaria para o maior conforto do contribuinte, agora passa a ser obrigatório, evitando assim aglomerações nos NACs. Para dar ainda mais celeridade ao atendimento no modo presencial, ao acessar o site, o contribuinte deverá preencher os campos de informações com CPF ou CNPJ, endereço, e-mail e selecionar o tipo de agendamento. Após gerado a senha, de posse do código do agendamento, o contribuinte deverá chegar ao local com 10 minutos de antecedência.
A medida visa reforçar os cuidados para evitar a disseminação do coronavírus. O serviço passa a ser obrigatório, como uma forma de preservarmos a saúde do cidadão contribuinte e dos servidores que fazem o atendimento. Além disso, não será permitida a entrada de acompanhante no local de atendimento.
Além do agendamento eletrônico, o site da Sefin também disponibiliza o Fale com a Sefin. Por meio do canal, o contribuinte pode registrar dúvidas ou reclamações, assim como solucionar qualquer problema referente ao seu imposto. O prazo de resposta é de no máximo 48horas.
Abaixo todos os Núcleos de Acolhimento ao Cidadão disponíveis em Fortaleza:
- Secretaria Regional 1
Endereço: Rua Dom Jerônimo, 20 – Farias Brito
Horário: 9h às 15h
Telefone: (85) 3105 3737
- Secretaria Regional 2
Endereço: Rua Juraci de Oliveira, 01 - Edson Queiroz
Horário: 9h às 15h
Telefone: (85) 3241 4843
- Secretaria Regional 3
Endereço: Av. Jovita Feitosa, 1264 - Parquelândia
Horário: 9h às 15h
Telefone: (85) 3452 6384
- Secretaria Regional 4
Endereço: Av. Dr. Silas Munguba, 3770 – Serrinha
Horário: 9h às 15h
Telefone: (85) 3131 7706
- Secretaria Regional 5
Endereço: Rua Augusto dos Anjos, 2466 - Bom Sucesso
Horário: 9h às 15h
Telefone: (85) 3433 2926
- Secretaria Regional 6
Endereço: Rua Padre Pedro de Alencar, 789 - Messejana
Horário: 9h às 15h
Telefone: (85) 3452 1811
- Vapt Vupt Messejana
Endereço: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408 - Messejana (ao lado do terminal)
Horário: 8h às 17h
Telefone: (85) 3218 5238
- Vapt Vupt Antônio Bezerra
Endereço: Rua Demétrio de Menezes, 3750 - Antônio Bezerra (ao lado do terminal)
Horário de funcionamento: 8h às 17h
Telefone: (85) 3207 1529
- NAC/Sefin Del Paseo
Endereço: Av. Santos Dumont, 3131, Piso S1 - Aldeota
Horário: 10h às 17h30
Telefone: (85) 3456 3345
- NAC/Sefin - Grand Shopping Messejana
Endereço:Av. Frei Cirilo, 3840, 3º andar - Messejana
Horário: 10h às 16h
Telefone: (85) 3488 2431
- Sede da Sefin
Endereço: Rua Gal. Bezerril, 755, Centro (Entrada pela rua Monsenhor Luiz Rocha, em frente à Praça dos Voluntários)
Horário: 8h às 16h30
Telefone: (85) 3454 4791 e 3105 1217